律師解讀“村支書(shū)賣小米被小米投訴下架”事件:如未歪曲事實(shí)、丑化形象等難認(rèn)定侵權(quán)

來(lái)源: 風(fēng)口財(cái)經(jīng)

  12月12日下午,威海榮成市西初家村村支書(shū)馮玉寬在抖音平臺(tái)發(fā)布視頻,就此前模仿小米公司高管雷軍風(fēng)格推銷谷物“小米”、引發(fā)廣泛爭(zhēng)議一事鞠躬致歉。此前,“村支書(shū)賣小米被小米法務(wù)投訴下架”事件迅速發(fā)酵,輿論場(chǎng)已分化為立場(chǎng)鮮明的兩方。

  然而,超越情緒化的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)論,這場(chǎng)風(fēng)波更深層的焦點(diǎn)在于——在短視頻營(yíng)銷盛行的當(dāng)下,“模仿式推廣”與企業(yè)品牌維權(quán)之間的法律邊界究竟如何劃定?為厘清這一問(wèn)題,風(fēng)口財(cái)經(jīng)記者專訪了法律專業(yè)人士。

  回溯事件始末,12月10日,一賬號(hào)名為“威海榮成村支書(shū)-馮玉寬”(現(xiàn)改名為“小馮來(lái)助農(nóng)”)的網(wǎng)友稱因?yàn)樵诰W(wǎng)上賣谷物小米,被小米公司法務(wù)“關(guān)聯(lián)雷氏營(yíng)銷”“丑化小米高管形象”投訴下架視頻。據(jù)核實(shí),馮某確認(rèn)為威海榮成市西初家村村支書(shū)。

  該事件一經(jīng)發(fā)酵,立即引發(fā)市場(chǎng)熱議。不少網(wǎng)友認(rèn)為,這又是一個(gè)大公司“仗勢(shì)欺人”的負(fù)面新聞,于是開(kāi)啟“群嘲”模式;也有網(wǎng)友認(rèn)為,這確實(shí)是模仿“雷氏營(yíng)銷”,小米理應(yīng)維護(hù)公司權(quán)益。雙方由此展開(kāi)“口水戰(zhàn)”。

  截至發(fā)稿前,馮某的抖音賬號(hào)已清空所有作品與商品櫥窗,僅保留道歉視頻。而根據(jù)網(wǎng)傳視頻,此前馮某以新聞發(fā)布會(huì)的形式,模仿了小米科技創(chuàng)始人雷軍的營(yíng)銷風(fēng)格,包括使用類似的口號(hào)、數(shù)據(jù)展示方式,并在文案中添加了“#雷軍”“#小米發(fā)布會(huì)”等標(biāo)簽。

  小米公司在投訴中稱,馮某在視頻中“刻意模仿小米公司高管在介紹產(chǎn)品時(shí)的形象風(fēng)格、經(jīng)典表述、標(biāo)志性句式、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等”,并關(guān)聯(lián)“雷氏營(yíng)銷”等話題,存在“丑化小米高管形象”的行為,構(gòu)成“對(duì)雷軍先生肖像權(quán)、姓名權(quán)及個(gè)人聲譽(yù)的侵害”,同時(shí),還嚴(yán)重侵犯了小米公司的名譽(yù)權(quán)。

  目前該事件仍在發(fā)酵,值得關(guān)注的是,該事件亦引發(fā)了短視頻時(shí)代“模仿?tīng)I(yíng)銷”與商業(yè)維權(quán)邊界的廣泛爭(zhēng)議。法律專業(yè)人士對(duì)風(fēng)口財(cái)經(jīng)記者表示,從法律角度看,此案涉及多個(gè)層面的法律問(wèn)題,包括但不限于商標(biāo)權(quán)、人格權(quán)(肖像權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán))以及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中的混淆行為認(rèn)定等。

  第一,是否侵犯名譽(yù)權(quán)?

  法律上認(rèn)定名譽(yù)權(quán)侵權(quán)通常需要滿足四個(gè)要件:存在違法行為(如侮辱、誹謗)、導(dǎo)致權(quán)利人社會(huì)評(píng)價(jià)降低的損害結(jié)果、違法行為與損害結(jié)果之間有因果關(guān)系、行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)。

  山東眾成清泰(青島)律師事務(wù)所孫超律師表示,根據(jù)小米公司的投訴描述,其認(rèn)為模仿行為構(gòu)成了“丑化、貶損、污名化”。從法律角度看,關(guān)鍵在于馮某的模仿是屬于合理的、甚至是帶有些許致敬意味的幽默表達(dá),還是具有明顯的惡意丑化、貶低性質(zhì)。

  因此,如果模仿行為僅限于營(yíng)銷形式的借鑒(如類似的演講風(fēng)格、發(fā)布形式),而未對(duì)雷軍先生或個(gè)人品德進(jìn)行侮辱性評(píng)價(jià)或捏造事實(shí)進(jìn)行誹謗,那么構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)的法律依據(jù)可能并不充分。反之,如果視頻中存在明顯的嘲諷、歪曲或使用侮辱性言辭,或者惡意丑化行為,則可能構(gòu)成侵權(quán)。

  青島某知名律師事務(wù)所臧律師亦表示,若馮某僅是模仿其演講風(fēng)格、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等表達(dá)形式,未采取歪曲事實(shí)、丑化形象等侮辱、誹謗方式,則難以認(rèn)定為侵犯名譽(yù)權(quán)。

  第二,是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)?

  臧律師亦表示,馮某銷售的是農(nóng)產(chǎn)品“小米”,而小米公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能硬件、電子產(chǎn)品、芯片研發(fā)、智能手機(jī)、智能電動(dòng)汽車等領(lǐng)域,二者經(jīng)營(yíng)范圍完全不同。小米是谷物的通用名稱,不具有作為農(nóng)業(yè)類商標(biāo)保護(hù)的顯著性特征。

  孫超律師表示,小米公司的“小米”商標(biāo)核心類別在電子產(chǎn)品和科技服務(wù)領(lǐng)域,雖然小米公司在第30類小米商品類別中也有“小米”這一注冊(cè)商標(biāo)(申請(qǐng)?zhí)枺?7215674),但是“小米”作為谷物名稱屬于通用名稱。因此,馮某單純?cè)诿枋鲛r(nóng)產(chǎn)品的語(yǔ)境下使用“小米”二字,屬于正當(dāng)使用,不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。

  第三,是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第七條,經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為,引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系:(一)擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí);(二)擅自使用他人有一定影響的名稱(包括簡(jiǎn)稱、字號(hào)等)、姓名(包括筆名、藝名、網(wǎng)名、譯名等);(三)擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁(yè)、新媒體賬號(hào)名稱、應(yīng)用程序名稱或者圖標(biāo)等;(四)其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為。

  孫超律師表示,本案的關(guān)鍵在于,馮某的模仿行為在整體上是否足以導(dǎo)致相關(guān)公眾誤認(rèn)為其銷售的小米與小米科技公司存在贊助、許可或其他特定聯(lián)系,即是否存在“混淆的可能性”。如果整體風(fēng)格模仿和“雷氏營(yíng)銷”,以及“雷軍”姓名的使用,超出了合理借鑒的范疇,使人產(chǎn)生此聯(lián)想,則存在較大構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。

  就是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而言,臧律師認(rèn)為,即便馮某銷售小米時(shí)“模仿”了小米公司高管的話術(shù)、形象,也不足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系,不構(gòu)成混淆的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。其強(qiáng)調(diào),這種營(yíng)銷方式不具有專屬性。

  孫超律師提醒,為避免類似糾紛,各類主體在進(jìn)行宣傳推廣時(shí)應(yīng)注意以下邊界:

  對(duì)于短視頻帶貨等銷售人員:1、避免直接使用他人肖像、姓名:未經(jīng)許可,不應(yīng)在商業(yè)宣傳中直接使用知名人士的肖像、姓名或能直接指向該人士的標(biāo)識(shí)。2、把握模仿的尺度:借鑒營(yíng)銷創(chuàng)意需有度,應(yīng)避免以戲謔、貶損的方式模仿,或刻意營(yíng)造與知名品牌、人士有關(guān)聯(lián)的誤導(dǎo)性印象。

  對(duì)于企業(yè)而言:在處理此類糾紛時(shí),也可考慮階梯式策略,如先采取溝通、發(fā)函警示等方式,而非直接訴諸最嚴(yán)厲的投訴下架,這有助于緩和矛盾,展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,避免輿論反噬。

  注:本文亦得到山東眾成清泰(青島)律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師劉俊麗的專業(yè)支持,特此致謝。

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