在 2025 ZAO 年度科技盛典中，聯(lián)想推出的“想幫幫服務(wù)智能體”榮獲“年度領(lǐng)先解決方案”（Leading Solution 30）大獎(jiǎng)！這一榮譽(yù)不僅代表了廣大消費(fèi)者與行業(yè)對(duì)想幫幫服務(wù)智能體的高度認(rèn)可，也體現(xiàn)了聯(lián)想在 AI 智能服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)深耕所取得的重要成果。

　　年度科技盛典權(quán)威背書，致敬行業(yè)先鋒力量

　　Leading Solution 30（簡稱 LS30）是 ZAO 年度觀察（ZOL Annual Observation）評(píng)選體系中的核心獎(jiǎng)項(xiàng)之一，該獎(jiǎng)項(xiàng)由中關(guān)村在線主辦，聚焦推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵科技方案，是行業(yè)應(yīng)用的權(quán)威風(fēng)向標(biāo)，具備高度專業(yè)公信力與廣泛行業(yè)影響力。

　　經(jīng)大會(huì)評(píng)委會(huì)和眾多用戶嚴(yán)格評(píng)選，想幫幫服務(wù)智能體憑借其在智能服務(wù)領(lǐng)域的深度打磨和顛覆性創(chuàng)新，在眾多參評(píng)項(xiàng)目中脫穎而出，實(shí)至名歸。

　　AI 驅(qū)動(dòng)智能服務(wù)進(jìn)化，重塑用戶體驗(yàn)

　　作為聯(lián)想推出的行業(yè)首款消費(fèi)級(jí) AI 服務(wù)智能體，想幫幫服務(wù)智能體以全周期 AI 服務(wù)能力重塑用戶體驗(yàn)。將傳統(tǒng)服務(wù)升級(jí)為主動(dòng)、智能的個(gè)性化陪伴，用顛覆性的 AI 服務(wù)體驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)模式革新！

　　想幫幫服務(wù)智能體打破傳統(tǒng)服務(wù)模式，為用戶提供涵蓋“買、用、養(yǎng)、修、換”的設(shè)備全生命周期 AI 主動(dòng)服務(wù)，用戶從新機(jī)到手 —— 新機(jī)上手 —— 日常設(shè)備調(diào)優(yōu) —— 故障檢測修復(fù) —— 超值以舊換新，在設(shè)備使用的全周期里，想幫幫都會(huì)全程提供主動(dòng)貼心的智能服務(wù)。

　　例如有時(shí)候手機(jī)充滿電后掉電特別快，系統(tǒng)卡頓不知道問題出在哪里？想幫幫【AI 智檢】功能，一鍵即可獲取全面體檢報(bào)告；打開平板突然黑屏開不了機(jī)，自己又不會(huì)解決怎么辦？打開另一臺(tái)設(shè)備上的想幫幫，在綁定設(shè)備中選擇故障設(shè)備，即可通過【AI 智修】跨端預(yù)約維修服務(wù)；“舊手機(jī)換新怎么估價(jià)？”這些關(guān)于“手機(jī)以舊換新”的問題，是很多用戶的常見疑慮。想幫幫的【AI 智換】功能可以自主評(píng)估舊設(shè)備價(jià)格，智能推薦換新方案，幫用戶超值換新。

　　引領(lǐng)行業(yè)向“服務(wù)智能化”邁進(jìn)，共建 AI 新生態(tài)

　　在 AI 加速重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的背景下，服務(wù)正在成為鏈接用戶、產(chǎn)品與生態(tài)的關(guān)鍵橋梁。想幫幫服務(wù)智能體作為智能服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)航者，正在推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前邁進(jìn)！

　　想幫幫服務(wù)智能體將繼續(xù)用創(chuàng)新的服務(wù)理念、領(lǐng)先的 AI 服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢，以及涵蓋“買用養(yǎng)修換”全生命周期的服務(wù)解決方案，不斷提升用戶體驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展！