上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 楊翔菲）元旦臨近，沈陽太原北街的中興商業(yè)（000715）大廈內(nèi)年味漸濃、客流涌動。忙著參與年終特惠“掃貨”的白領、為萌娃萌寵采購用品的父母、追求品質(zhì)生活的時尚長者……不同年齡段的消費者都能在這座東北大型商業(yè)綜合體內(nèi)找到專屬的愉悅消費體驗。

　　國家發(fā)展改革委近期明確，提振消費要出實招出新招，推動消費供給提質(zhì)升級。記者采訪獲悉，中興商業(yè)通過系統(tǒng)性調(diào)改，從品牌結(jié)構(gòu)、動線設計、文化體驗到會員服務全面發(fā)力，不僅大幅提升了消費者的體驗感，更為東北商業(yè)轉(zhuǎn)型注入強勁動能。

　　布局風口品類 品牌矩陣煥新升級

　　“中國戶外看東北，沈陽戶外看中興”——這句在東北地區(qū)戶外運動愛好者中流傳的口頭禪，印證了中興商業(yè)在戶外品類領域的深厚積淀。

　　在風口品類布局上，中興商業(yè)展現(xiàn)出敏銳的戰(zhàn)略預判力。據(jù)中興商業(yè)招商部相關負責人介紹，2023年末，公司精準洞察戶外消費熱潮將至，提前布局、搶占市場先機，為業(yè)績穩(wěn)定增長奠定堅實基礎。2024年，公司積極對接頭部戶外品牌，成功引進國家地理、安踏冠軍等知名品牌，對可隆等原有品牌進行擴位升級，當年便實現(xiàn)戶外品類毛利同比增長超80%。

　　2025年，中興商業(yè)乘勢加碼，陸續(xù)引入德國巍德東北首店、美國非凡探索遼寧首店、瑞士高端戶外品牌猛犸象等多個知名品牌。如今，這里已成為東北高端戶外愛好者的核心聚集地，戶外品類已然躍升為拉動商場銷售的“新引擎”。

　　其中，德國巍德東北首店自9月開業(yè)以來，憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務斬獲全國銷售桂冠；始祖鳥品牌年銷售額過億元，彰顯中興商業(yè)在戶外品類領域的行業(yè)話語權(quán)。

　　不止于戶外品類，作為東北商業(yè)領軍者，中興商業(yè)始終將品牌組合升級視為核心戰(zhàn)略，通過首店經(jīng)濟破局、風口品類卡位、優(yōu)勢品類鞏固，構(gòu)建起差異化的品牌競爭壁壘。

　　截至目前，中興商業(yè)已累計引進各類首店及旗艦店73家，涵蓋東北首店16家、遼寧首店24家、沈陽首店29家，覆蓋戶外運動、高端美妝、潮流服飾等多個核心消費品類，已然成為東北時尚消費的風向標。

　　首店經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展不僅為中興商業(yè)注入新鮮活力，更顯著提升了其行業(yè)影響力。今年9月舉辦的第三十六屆中興服裝節(jié)，作為全國商業(yè)領域的頂級IP之一，吸引了470多個品牌方高層齊聚沈陽，成為行業(yè)交流的重要平臺，進一步夯實了中興商業(yè)在全國零售行業(yè)的地位。

　　中興商業(yè)相關負責人表示，“十四五”期間，公司緊扣消費升級新趨勢，秉持“變、干、實”的工作總要求，深化線上線下（300959）融合發(fā)展，核心競爭優(yōu)勢持續(xù)凸顯，實現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展的“加速度”。

　　業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合 打造多元消費場景

　　記者了解到，在消費升級與市場競爭加劇的雙重背景下，中興商業(yè)主動打破傳統(tǒng)百貨邊界，通過動線重構(gòu)、文博融合、業(yè)態(tài)拓展等多元舉措，打造兼具實用性與體驗感的消費新場景，成功實現(xiàn)從“經(jīng)營商品”到“經(jīng)營生活方式”的轉(zhuǎn)型跨越。

　　“今年夏天，針對傳統(tǒng)百貨動線不合理、存在消費死角的痛點，我們對3-5樓進行大刀闊斧的改造，整合中間小型動線，打造環(huán)形動線設計�！敝信d商業(yè)相關負責人介紹，改造后，消費者沿主通道行走一圈即可遍覽所有店鋪，既提升了品牌曝光度，又優(yōu)化了購物體驗，得到品牌方的廣泛認可與支持。

　　在跨界融合領域，中興商業(yè)開創(chuàng)“文博商旅”新模式，一躍成為區(qū)域消費新地標。2025年1月，全國首家商業(yè)綜合體內(nèi)恐龍專題博物館——沈陽·中興恐龍博物館正式開業(yè)。該博物館依托遼寧朝陽恐龍化石故鄉(xiāng)的深厚文化底蘊，打造集親子娛樂、科普教育于一體的沉浸式體驗空間，開業(yè)首月便帶動商場客流同比提升30%。

　　“中興商業(yè)正在探索商業(yè)與藝術(shù)融合新業(yè)態(tài)，未來，將通過名人真跡展示、藝術(shù)沙龍活動、數(shù)字化聲光電體驗等多元形式，吸引全年齡層文化藝術(shù)愛好者前來打卡�！敝信d商業(yè)相關負責人介紹。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，恐龍博物館與未來藝術(shù)場館的相繼落地將形成協(xié)同效應，讓消費者在商業(yè)綜合體內(nèi)實現(xiàn)“親子研學+藝術(shù)熏陶”的一站式體驗，構(gòu)建獨特的文化消費閉環(huán)。

　　與此同時，中興商業(yè)積極發(fā)力市集經(jīng)濟，計劃建立1000個小商戶資源庫，以10天為周期更新活動內(nèi)容，通過高頻次的場景迭代為消費者持續(xù)帶來新鮮感。據(jù)悉，11月下旬中興商業(yè)舉辦的手帳市集，作為首次嘗試的年輕態(tài)IP活動，不僅吸引了大量年輕群體，更帶動家庭客群聚集，活動效果遠超預期。

　　在社交平臺上，眾多東北地區(qū)的UP主紛紛分享在中興大廈的打卡視頻。記者了解到，中興商業(yè)通過打造“氧吧商場”概念，在樓內(nèi)大范圍布置綠植，在中庭舉辦萌寵飛行秀，搭配噴泉、小橋流水等景觀，為消費者營造出清新舒適的購物環(huán)境，成為備受青睞的打卡地。

　　聚焦情緒價值 增強會員消費黏性

　　日前舉行的中央經(jīng)濟工作會議針對提振消費作出一系列部署，其中包括擴大優(yōu)質(zhì)商品和服務供給等內(nèi)容。中興商業(yè)不僅聚焦優(yōu)質(zhì)商品供給，更在“情緒價值”挖掘上下足功夫，通過線上線下多種形式，為消費者打造兼具文化內(nèi)涵與情感溫度的商業(yè)空間。

　　中興商業(yè)始終堅守“以消費者需求為中心”的經(jīng)營理念，通過服務升級、客群深耕、情感營銷，構(gòu)建與消費者的深度鏈接，實現(xiàn)客流與會員黏性的雙重提升。

　　針對日益壯大的銀發(fā)群體，中興商業(yè)發(fā)力“新生銀發(fā)經(jīng)濟”，精準對接銀齡消費者的情緒價值需求。公司聚焦教育程度高、財富積累足、時尚敏感度強的新生銀發(fā)消費群體，計劃打造中興俱樂部并提供配套服務，設置活動沙龍、DIY鑒賞、健身、茶酒品鑒室等多功能區(qū)域，搭建專屬的社交與文化體驗平臺。同時，通過引進細分品牌，精準匹配銀發(fā)群體的消費需求，實現(xiàn)客群細分市場的深度挖掘。

　　在會員服務方面，中興商業(yè)完成了從“導購員”到“服務顧問”的全面升級。經(jīng)過9個月的系統(tǒng)培訓，店內(nèi)所有導購員均成功晉升為服務顧問，從單純的商品銷售轉(zhuǎn)向全方位的顧問服務，通過家庭、教育、美容等多元話題與消費者建立情感鏈接，大幅提升了會員滿意度。

　　“公司還在洽談泡泡瑪特、無印良品等兼具情緒價值的品牌，以滿足80后、90后消費群體對于體驗感與社交屬性的需求。”相關負責人補充道。

　　中興商業(yè)相關負責人表示，面向“十五五”，公司將堅守實體零售高質(zhì)量發(fā)展使命，積極擁抱智能發(fā)展變革，推動消費場景迭代升級，為沈陽建設東北亞國際化中心城市貢獻零售行業(yè)的堅實力量。